Política de Pagamento e Envio

PAGAMENTO E ENVIO

 
 

Visando facilitar suas compras, a Ducati Campinas  disponibiliza opções de pagamento através das principais bandeiras de cartão de crédito em até 6x sem juros ou com 5% de desconto no boleto ou depósito bancário. Todas as opções de forma prática e segura!

 

                  

 
  

INFORMAÇÕES DE ENTREGA: 
É de total responsabilidade de o cliente inserir e verificar corretamente os dados de entrega no momento da compra. 

 
 

PRAZO DE POSTAGEM:
Os pedidos são postados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo ser alterado de acordo com a disponibilidade dos produtos em nosso estoque.  

 

 

FORMAS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA: 
A previsão do prazo de entrega é informada no momento da escolha da forma de envio, sendo contada a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com a localidade de destino.

 

Correios via PAC (Encomenda Econômica): de 5 (cinco) a 25 (vinte e cinco) dias úteis, dependendo da região a ser entregue.
Correios via SEDEX: de 1 (um) a 7 (sete) dias úteis, dependendo da região a ser entregue
 

 
 

Serão realizadas 2 (três) tentativas de entrega. Após a 2ª tentativa sem sucesso, o objeto será reencaminhado para o Centro de Distribuição e ficará disponível para retirada por um período estipulado por cada agência. Caso o objeto não seja retirado dentro do prazo, retornará ao remetente, acarretando em nova cobrança de frete para reenvio.

 
 
 

FRETE GRÁTIS:
(1) Produtos com o selo 'FRETE GRÁTIS' são despachados via PAC.
(2) A INCLUSÃO de outros PRODUTOS SEM FRETE GRATUITO na mesma compra acarreta a cobrança de frete referente apenas ao item acrescentado. A opção por frete VIA SEDEX no item adicional não altera a condição de envio por PAC do item promocional

 

Atenção!
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda, dentre elas:
- Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.); 
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual; 
- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais; 
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário; 
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência); 
- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.


Em caso de dúvidas, contate-nos:

SAC@ducaticampinas.com.br

 

 

Atendimento ao cliente de seg. à sex. das 9:00 às 18:00
e aos sábados das 8:00 às 14:00

Sobre a loja

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